Question 1

Wie funktioniert die Tisch- und Platzbuchung?

Accepted Answer

Im Saalplan tippst du auf einen Tisch und wählst dort die gewünschten Plätze aus. Die Plätze werden für 10 Minuten für dich reserviert, damit niemand sie parallel buchen kann. Nach Abschluss der Buchung erhältst du sofort dein digitales Ticket.

Question 2

Kann ich einzelne Plätze buchen oder nur ganze Tische?

Accepted Answer

Beides ist möglich. Du kannst einzelne Plätze an einem Tisch buchen oder alle freien Plätze eines Tisches auswählen und den Tisch komplett reservieren.

Question 3

Ist Essen im Ticketpreis enthalten?

Accepted Answer

Bei Silber, VIP Gold und Super VIP sind ein erstklassiges Abendessen, verschiedene Vorspeisen und Nüsse enthalten. Bei Bronze und Balkon sind Nüsse enthalten. Getränke sind an der Bar zahlbar (alkoholische Getränke nur in Flaschen buchbar).

Question 4

Gibt es vegetarische oder halal Optionen?

Accepted Answer

Alle Speisen sind halal. Vegetarische Alternativen stehen zur Verfügung – bitte gib besondere Wünsche oder Allergien vorab per E-Mail an uns weiter.

Question 5

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Auf Anfrage sind auch Buchungen mit Barzahlung vor Ort über unser Team möglich.

Question 6

Wie bekomme ich mein Ticket?

Accepted Answer

Direkt nach der Buchung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit einem Link zu deinem digitalen Ticket samt QR-Code. Am Einlass wird dieser QR-Code gescannt.

Question 7

Kann ich mein Ticket stornieren oder umbuchen?

Accepted Answer

Tickets sind grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen (Freizeitveranstaltung zu festem Termin). In Härtefällen findet unser Team meist eine Lösung – melde dich einfach bei uns.

Question 8

Gibt es eine Altersbeschränkung und einen Dresscode?

Accepted Answer

Der Einlass ist ab 18 Jahren. Es gilt ein eleganter Dresscode – festliche Abendgarderobe ist erwünscht.

Question 9

Wie sicher ist die Veranstaltung?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit professionellem Sicherheitspersonal, Einlasskontrollen und einem erfahrenen Veranstaltungsteam. Die Location erfüllt alle geltenden Sicherheits- und Brandschutzauflagen.

Question 10

Gibt es Parkplätze?

Accepted Answer

An den Locations stehen Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe zur Verfügung. Details findest du in der Event-Beschreibung des jeweiligen Abends.

Häufige Fragen